太原近日，山西銀保監(jiān)局傳來消息，今年第二季度，山西銀保監(jiān)局及轄內(nèi)各分局共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險公司的保險消費投訴978件，環(huán)比增長41.33%。
其中，涉及財產(chǎn)保險公司417件，環(huán)比增長37.62%，占投訴總量的42.64%；人身保險公司561件，環(huán)比增長44.22%，占投訴總量的57.36%。
從各公司投訴量看，人保財險、平安財險、大地財險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前三位。
太平洋人壽、泰康人壽、平安人壽的投訴量位列人身保險公司前三位。
據(jù)悉，在涉及財產(chǎn)保險公司投訴中，理賠糾紛263件，占財產(chǎn)保險公司投訴總量的63.07%；銷售糾紛85件，占比20.38%。從投訴涉及的險種看，財產(chǎn)保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛277件，占財產(chǎn)保險公司投訴總量的66.43%；保證保險合同糾紛83件，占比19.90%。在涉及人身保險公司投訴中，理賠糾紛58件，占人身保險公司投訴總量的10.34%；銷售糾紛158件，占比28.16%。疾病保險糾紛179件，占比31.91%；分紅型保險糾紛170件，占人身保險公司投訴總量的30.30%。
來源：山西經(jīng)濟日報
